Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO – VVERY HAPPY
1. Cobertura
Vvery Happy realiza envíos dentro del territorio nacional. La cobertura puede variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de los operadores logísticos.
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación puede variar según el producto y la disponibilidad de inventario.
3. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y comienzan a contarse a partir del despacho del pedido. Estos pueden variar según la ciudad de destino, condiciones climáticas, fuerza mayor o retrasos atribuibles al operador logístico.
4. Costos de envío
Los costos de envío serán informados al cliente antes de finalizar la compra y deberán ser asumidos por el cliente, salvo que Vvery Happy indique expresamente lo contrario en una promoción vigente.
5. Responsabilidad
Una vez el pedido ha sido entregado al operador logístico, Vvery Happy no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados durante el transporte, sin perjuicio de los derechos del consumidor conforme a la ley.
6. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Vvery Happy no se responsabiliza por retrasos o entregas fallidas causadas por información incorrecta o incompleta.
7. Recepción del pedido
El cliente deberá verificar el estado del producto al momento de la entrega. En caso de novedades visibles, deberá dejar constancia con el transportador y notificar a Vvery Happy a la mayor brevedad posible.
8. Cambios y devoluciones
Los envíos relacionados con cambios o reclamaciones por garantía se rigen exclusivamente por la Política de Garantías y Cambios de Vvery Happy.